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信泰保险:用心承诺 用爱负责

更新时间:2017-03-17 10:54:25点击次数:193次

2017年2月9日,信泰保险河北保定中心支公司接到理赔报案,报案人米女士称春节前体检时发现有甲状腺结节,之后在医院治疗确诊为甲状腺癌。

在接到理赔报案后,信泰保险河北保定中心支公司理赔人员迅速联系客户进行信息核实,确认客户于2016年10月1日投保我司健康100重大疾病保险,保额300000元。同时,信泰保险河北保定中心支公司对客户进行慰问,指导客户收集理赔所需的材料。经过前期我司理赔人员与客户的有效沟通,理赔工作有条不紊地进行,目前理赔款300000元已赔付至客户账户。

3月15日,客户米女士向信泰保险河北保定中心支公司送上一面写着“用心承诺 用爱负责”的锦旗,米女士虽未到现场但也表示,是信泰保险的理赔款为自己带来了保障和温暖,使她不用担心自己会因为没有工作而影响后续治疗,她真心体会到了信泰保险重承诺、守信用、理赔快的优质服务。

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